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        基層風采

        龍井:開通營商環境監督“直通車” “碼”上監督馬上辦

        來源:龍井市紀委監委     發布時間:2022-07-28 10:22:32    分享至新浪微博

        近日,龍井市政務大廳的醒目位置出現了營商環境監督“直通車”平臺的宣傳海報,過往群眾紛紛駐足觀看。


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        龍井市紀委監委運用“互聯網+監督”的方式,創新開通營商環境監督舉報平臺——營商環境監督舉報“直通車”。企業和群眾只需掃描“直通車”二維碼,即可反映公職人員存在的“慢作為、不作為、亂作為”“懶政怠政”“吃拿卡要”等“中梗阻”問題。這是龍井市紀委監委優化營商環境,暢通企業問題訴求反映渠道,及時全面了解掌握優化營商環境工作中存在的突出問題,依托數據賦能開展監督的又一新舉措。


        龍井市紀委監委安排專人對后臺收到的投訴舉報信息分析研判,對于紀檢監察機關受理范圍的問題線索,按程序受理處置;對于紀檢監察業務范圍外的問題,及時轉辦相關職能部門,并跟進監督,對相關部門辦理情況一督到底,杜絕“一轉了之”。營商環境監督“直通車”平臺開通后,龍井市紀委監委對投訴問題實時受理,及時分流轉辦,辦理情況全程可溯,全鏈條推動責任落實,以強有力監督執紀問責,推進全市營商環境持續優化。


        為廣泛收集營商環境突出問題和線索,龍井市紀委監委在市政務大廳和各鄉鎮街道服務中心設置17處營商環境監督“直通車”平臺宣傳海報,在各服務窗口發(擺)放1000余份“優化營商環境監督服務卡”。同時,通過“廉潔龍井”“龍井融媒”微信公眾號發布《關于征集影響和破壞營商環境腐敗和作風問題線索的公告》,進一步明確舉報方式和范圍,引導企業和群眾如實反映破壞營商環境腐敗和作風問題。


        “營商環境監督舉報‘直通車’的開通,更方便企業和群眾對我們開展監督,感覺監督就在身邊,時刻提醒我們持續轉變作風,提升服務效能,秉公用權?!饼埦姓辗罩行亩悇站执翱诠ぷ魅藛T說。


        此外,龍井市紀委監委還通過班子成員帶頭走訪、“下沉式”接訪,主動聽取企業的反映和訴求,深入挖掘各類涉及營商環境的問題線索,為企業健康發展鋪設“綠色通道”。


        “市紀委監委在梳理解決企業和群眾反映的問題基礎上,將開展‘線上+線下、日常+專項、定期+不定期’監督檢查,查辦一批案件、通報一批典型,推動相關部門健全機制、優化服務管理,全力助推全市營商環境持續向好?!饼埦屑o委監委相關負責人表示。

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